【环球中文网 www.cbeiji.com讯】中国国航、南航、东航三大航以及山航、厦航、上航等多家航空公司周一（26 日）发布公告，称根据外交部发布的出行提醒，为协助受影响旅客更好安排出行，针对1 月26 日12 时前已购买、旅行日期为3 月29 日至10 月24 日的上述航空公司日本航线进出港航班客票，可办理免费退改手续。

中国多家航空公司调整日本航线免费退改政策，延长至10月24日。 （图：Shutterstock）

据《财联社》报导，国航指出，在2026 年1 月26 日12 时（含）前购买或换开产生新票号的国航999 开头的客票（包括里程奖励客票）；客票未使用行程涉及旅行日期为2026 年3 月29 日（含）至2026 年10 月24 日（含）之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际承运航班和挂CA 航班号的代码共享航班；在2026 年1 月26 日0 时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准），在客票有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条件办理。在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。

东航说，办理变更至原航班前后3 天（含）以内的航班，可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3 天（含）内的航班，需依据客票使用条件办理。在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

南航表示，客票变更首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。再次变更需依据客票使用条件办理。退票在客票有效期内申请退票，免收退票费。

2025 年10 月26 日至2026 年3 月28 日为2025/26 冬春航季。 2026 年3 月29 日至2026 年10 月24 日为2026/27 夏秋航季。此次集体公告意味着日本航线免费退改签政策延长至今年夏秋航季。

多家航空公司已于2025 年11 月15 日发布日本航线客票处理通知，2025 年12 月31 日前日本进、出港（含经停）的航班免费退改签。 2025 年12 月5 日，多家航空公司再发布调整涉及日本航线客票特殊处置方案的通知，2026 年3 月28 日（含）前出行的涉及日本进港、出港或经停航班可免费退改。-钜亨