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抢客!各大公司主动降上网服务费 但你不主动问他们不会说...

环球中文网 时间:2020-01-13 13:51:05

【环球中文网 www.cbeiji.com讯】联邦自由党在去年秋季举行的联邦大选中获胜,组建了少数政府,意味着该党的部分竞选承诺可能将被落实,其中就包括降低国民的上网费用。

进入2020年,尽管联邦自由党政府的上述竞选承诺尚未兑现,但加拿大各大电讯公司已不约而同地发动了攻势迅猛的抢客大战,以前所未有的优惠价格吸纳新客户。

对于加国各大电讯公司在近期为争抢客户而纷纷主动降低价格,多伦多的华裔移民林女士深有体会。

林女士说,就在刚过去的短短一周内,她陆续接获了贝尔(Bell)等多间电讯公司的来电和电邮,询问她现时使用的是哪间公司提供的上网服务﹐以及价格是多少,并表示有上网优惠可以提供。

林女士原使用的是电讯公司罗渣士(Rogers)提供的上网服务,每月35元,但由于该项上网服务的价格优惠期只有一年,并将在今年3月加价一倍,她在日前已致电通知罗渣士的客户服务部门,要求取消上网服务,并在当天开通了由电讯公司Virgin Mobile提供的光纤上网服务,每月的月费低至30元。

没料想,就在林女士致电取消罗渣士的上网服务后的短短两个小时内,她就接获了罗渣士的来电和电邮,询问如何能继续向其提供价格优惠的网络服务。

林女士说:「过往也曾多次因价格太高而转换上网服务,但从未发生过电讯公司如此积极主动兜揽生意的情况。」她还说:「与过往相比,上网的收费确实降低了,基本上都是无限流量,既没有合约限制也没有开通费和安装费,每月的收费也就30多元。」

一名不愿透露姓名的华裔网络代理商说,新年伊始,各大电讯公司均有价格优惠的上网服务推出,但有电讯公司不允许代理商将上网服务的优惠价格以广告的形式公布,只有在顾客致电查询时方才可以透露。

他举例说,罗渣士的优惠上网计划从29.99元起,网速为75兆、无限流量的上网服务,每月只要29.99元,不仅免安装费和免开通费,而且没有合约限制,可以随时取消。

他说:「不过,上述价格不能以广告的形式发布,我上次打了个广告被发现,就差点被炒了鱿鱼。」

该名网络代理商还指出,电讯公司之间为争抢客户大打价格战,在近期愈演愈烈,主要集中在贝尔和罗渣士之间,特别是在贝尔投资高达20亿元铺设光纤入户的网络系统之后。(明报)









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