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停用保证低价工具 沃尔玛引众怒

环球中文网 时间:2019-03-22 17:57:30

【环球中文网 cbeiji.com讯】 沃尔玛(Walmart)将停用一项热门的保证低价工具(price-matching tool),这项计画曾为顾客节省不少钱。

沃尔玛上周寄出电子邮件给消费者,宣布将结束这项名为“省钱捕手”(Savings Catcher)计画,5月14日正式生效。

沃尔玛保证低价工具是沃尔玛应用程式一部分,可自动进行比价。借由扫描购物者的沃尔玛商品条码,比较同样货品在其他地方的售价。若“省钱捕手”工具找到由沃尔玛竞争对手提供的更低价商品,将提供消费者沃尔玛礼卡以补价差。

沃尔玛在电邮中表示,在大部分情况下,沃尔玛已提供最低价给顾客。公司官网指出,店内商品可与Walmart.com网站价格进行比价,但将不会比照竞争对手的售价。

沃尔玛宣布结束比价工具计画后,数以百计消费者如洪水般在社交媒体群起抱怨这项决定。许多人表示,比价服务让他们每次在沃尔玛商店购物,都能省钱。一名顾客推文说:“沃尔玛说其价格总是最低,是在说谎。”同时截图显示她的省钱捕手工具奖励金额为299.70元,她说,未来将改在亚马逊与地区商店购物。

一些推特用户也公布他们省钱捕手工具截图,有些金额高达900元。某些消费者甚至威胁,一旦沃尔玛结束比价工具计画,将停止在沃尔玛购物,“以后没有理由到沃尔玛买东西了,省钱捕手工具是到沃尔玛消费的唯一理由。”

蜜雪儿‧斯维特(Michelle Severt)在沃尔玛脸书页面上写道:“我经由省钱捕手工具比价,迄今已省了857.19元。”她说沃尔玛的决定令她失望,将改到其他商店买东西。

(world)




 
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