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八年,杜鹃给其丈夫黄光裕交出了怎样的国美?

环球中文网 时间:2018-11-03 07:40:51

【环球中文网 cbeiji.com讯】 

“如果,在这个不完美的世界,一切都是不完美的。那么,爱是所有不完美中最为完美的。”

过去8 年,不想做企业家的杜鹃最终还是被推上台前。作为国美电器战略决策委员会主席、国美控股CEO ,自丈夫黄光裕入狱后,只想做贤妻良母的她踏入了商界。

包容、干练、和善是杜鹃给人的印象,而低调、神秘也是人们对她的普遍评价,总而言之,这个女子实在太不寻常。

《东方华尔街》 杜鹃一直被视为黄光裕的左膀右臂

1993 年,大学毕业的杜鹃在中国银行做信贷员,因为工作关系,与黄光裕接触频繁。当时一度有亲友劝告杜鹃:你们学历相差太大,实在不配。可杜鹃是个特别有主见的女人,恋爱三年,还是毫不犹豫的嫁到了黄家。

杜鹃喜欢黄光裕的原因在于,他有远大的理想,做事业无背景、无资本,全都是靠自己努力。其次,黄光裕对她很好,在很多小事、家庭和夫妻关系上,他的建议都能让杜鹃对自己很有信心,可以说是他培养了杜鹃。另外,黄光裕的包容性很强,对父母,孩子,下属也非常关爱。“有一次,孩子拿电动车在他身上玩,车轮子卷住了他的头发,撕下来一小撮,一定是很疼的,见我有点着急,他却说没关系,别吓着孩子。”这些令杜鹃十分感动。

婚后,杜鹃离开中国银行加入国美集团,在香港主要负责国美上市公司事宜。精明、干练的她在投资界积累了丰富的人脉和资源,凭借科班背景在资本市场为国美开疆拓土、跑马圈地。杜鹃一直被视为黄光裕的左膀右臂,资本运作能力不逊于他。

值得一提的是,杜鹃是个极具管理天分的女人。据说黄光裕所津津乐道的“商者无域、相融共生”的国美理念,便出自杜鹃之手。

不同于黄光裕的霸气,在国美杜鹃一直是走“亲民”路线。她对待下属非常热情,每逢节日,杜鹃还会亲自给员工买礼物。

在黄光裕执掌下的国美时代,杜鹃更多地扮演着智库角色,始终不离不弃地伴随左右。黄光裕可以与大哥黄俊钦分家、妹夫张志铭翻脸、小妹黄燕虹形同路人,却唯独不能离开她。

2006 年,问鼎大陆首富的黄光裕,先后兼并位列中国前五的大中、永乐、三联商社等知名家电零售品牌,成为中国家电零售业的龙头老大。作为永乐的创立者,陈晓被委任为国美电器总裁。

2008 年11 月,黄光裕以操纵股价罪被带走调查,杜鹃和丈夫一道深陷囹圄,这场从天而降的牢狱之灾,将她的国美岁月一分为二。 2010 年8 月30 日,法院作出二审判决,以非法经营罪、内幕交易罪、泄露内幕信息罪和单位行贿罪判处黄光裕有期徒刑14 年,罚金6 亿元,没收财产两亿元。杜鹃则被判处有期徒刑三年缓期三年执行。在二审中黄光裕力保自己的妻子,最后杜鹃当庭释放。

《花木兰》 杜鹃重返国美总部,代夫出征

黄光裕事发入狱后,陈晓出任国美电器董事局主席,从“最孤独的总裁”逐渐掌控了国美大权,并获得贝恩资本全力支持,国美管理层也集体挺陈。

值得注意的是,在杜鹃被释放之后,国美的态度由“鱼死网破”转向了暖昧。放言,“很高兴杜总出来,去黄化是媒体误读,黄光裕在国美的地位是无人可以替代的。”

随后,杜鹃重返国美总部,代夫出征,开始掌舵群龙无首的黄氏家族。她一改往日态度,从坚决不用贝恩的人演变为频递橄榄枝。与此同时,在杜鹃多次通过相关渠道建议下,黄光裕在狱中发表了《我的道歉和感谢》、《致国美股东同仁公开函》等,言辞恳切凄婉,博得了舆论压倒性地同情和支持。

除此之外,杜鹃还不停地游走于国美各色利害涉及方之间。最终将陈晓踢出局,夺回国美控制权。

当一切跌宕起伏开始逐渐归于平静,经历了近两年半折腾的国美,开始重拾往日梦想。彼时的国美,不仅需要竭尽全力应对阿里、京东等新巨头的挤压,即便是面对昔日的“同行小弟”苏宁,也显得有些力不从心。这一切,都是杜鹃所必须破解的难题。

2012 年,国美电器遭受史无前例的8 亿元巨亏。这一年,杜鹃提出要“创造冬天里的春天”。看似“小绵羊”的她,突然剪了一头干练的短发,激活了天蝎女的霸气性格。此前没有做过零售业的杜鹃,必须在尽可能短的时间内,让自己变成一个零售高手。

执掌国美后,杜鹃首先改组董事会,其次清理干部队伍。在整肃管理层的同时,她致力于重建国美的精神和文化。国美的文化图腾,一是鹰,二是狼。黄光裕一度被称为“价格屠夫”,他霸气十足的性格决定了国美的狼性文化。杜鹃主政后,国美狼性团队作战的霸气,比以前更加突出了。

2013 年,杜鹃提出“信”文化,优化门店,坚持“一切以消费者需求”为导向的经营模式,转型全渠道零售商,并大力进军电商领域,最终扭亏为盈。

《奋斗的乔伊》 全面提升用户生活品质

“再好的东西放在手里不会用也没有价值。全新的发展环境首先意味着我们要改变路径依赖。没有任何一种业态、模式可以永远领跑,只有紧跟时代节奏,不断地创新变革,才能立于不败之地。”

在杜鹃办公室里,摆放了一张1987 年的老照片,那家不足百平米的小店是黄光裕和他的伙伴们梦开始的地方。

2017 年,挺进“而立之年”的国美正在引导和经历着一场更深刻的变革—重新定义零售。以实施“ 6+1 ”新零售战略一一“用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合为王”,打造以供应链为核心竞争力的新零售生态体。由单一的电器零售商向以“家电、家居、家装、家服务、家金融”五位一体的整体解决方案提供商转变,从商品、服务维度全面提升用户生活品质。

除了线下零售板块,智能制造、智能手机、互联网、金融投资、地产等五大业务板块,都被杜鹃视为国美未来发展的“核武器”。

“国美的盈利能力能够支撑我们进行转型。一个企业如果不盈利,再有梦想,也没有未来。在我们新战略的推进中,一定会有调整、变化,这些都是以人,即消费者的满意度为度量的。”杜鹃坦言。这也正如《论真理》中所描述的:人是万物的尺度。存在时万物存在,不存在时万物不存在。

过去的三十年,科技、团队、学习是国美的核心能力。未来,杜鹃认为这三个核心能力依然很重要。“我们要求产品为王,国美要做到,同样卖一台产品,要卖出最高的利润,同时我们的产品价格又要是最优的,即出售毛利高的产品。这就对后台的团队能力、经营管理能力提高了要求。”

杜鹃和国美的最终目标,是希望每一个员工的创造力都能被激发出来。

为此,在激励上,除了给现金、期权与爱,杜鹃认为更重要的一个方式是要去跟他们谈心。当他们尽力去做但遇到困难、挫折时,需要人来沟通,他们也希望得到认可。

2017 年,国美以年营收3093.5 亿元,名列民营企业500 强榜单第8 位。杜鹃和董明珠,两个掌管千亿级企业的“女掌门”,还进行了一次轰动的直播。面对网友提问,董明珠坦言:我觉得外柔内刚用在杜鹃身上比较贴切。通过交流,我发现她骨子里面是非常坚强的。

 杜鹃与黄光裕 亲爱的,我一直在

从“股权之争”到“巨亏八亿”,再到后来的“重新定义零售”,国美这8 年的日子可以说是相当的“波涛汹涌”,而站在风口浪尖的正是杜鹃。

“人的潜能在一帆风顺的时候自己也不知道,但是如果你能调整好心态,你的潜能激发出来,是可以走的很好的。”

服刑期间,黄光裕曾因表现良好获减刑,关于他什么时候能提前出狱,坊间一直热议不断。许多人慨叹,在飞速发展的这些年里,如果黄光裕没有入狱,可能中国企业的格局不会是今天这样。

“这几年不仅对于我,对于孩子也是一种历练,孩子们相比较其他孩子可能更加成熟、坚强、懂事儿。他们对妈妈会非常的支持、理解、疼爱和关心,这对我来说也是非常大的安慰和心理上的满足。”

杜鹃和黄光裕更多的是通过信件交流,即使去看黄光裕,也会带着孩子一起。在狱中,黄光裕曾对杜鹃说,“国美有你在,我放心。”

(冯仑风马牛)




 
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