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登机时空服员都会站在门口向每个人打招呼,并指引座位,你以为这只是“友善的机上服务”吗?那你就错了,来听听空服员告诉你打招呼的真相。
一位空中服务员最近在TikTok上的一段影片中,“欢迎乘客登机可能看起来是一种礼貌的举动,但空服员微笑迎接的另一个原因是:为了评估客人状况”,这则影片获得了超过620万次观看。
匈牙利廉价航空公司Wizz Air的一位空中服务员Rania在一支影片中表示,“你知道你的空中服务员迎接你,不仅仅是出于礼貌吗?”
Rania透露,问候是“检查你是否喝醉,或病到不能飞”,并补充说这也有助于“看看谁能在紧急情况下帮助我们”。
在行业术语中,机组人员会寻找“有能力协助的乘客(ABPs)”,他们有可能在“疏散飞机”时提供帮助。
他们也希望找到相反的情况,这样他们就不会将某些乘客(包括儿童、老年人和身心障碍者)安排在紧急出口的位置,因为缺乏行动能力可能会阻碍疏散。