北京时间:2024年06月13日 温哥华时间:2024年06月12日

当前位置 :首页 | 大温 | 正文


货已上车拒卸下 搬运公司滥收费用手法如敲诈 最终道歉赔款

环球中文网 时间:2024-05-28 08:41:25

【环球中文网 www.cbeiji.com讯】

 

一对刚从大温搬到芝里华克的夫妇指称,搬运工人因其公司的过失而耽误了工作,结果帐单收费因工时加长而大增,工人把家具送到新屋后要求这对夫妇先付款,否则拒绝卸下部分物品。

据CTV报道,原居素里的詹丝(Kim Jans)五月初在找搬运公司时,因为看到Let's Get Moving公司的官网上好评如潮,所以选择光顾他们。她和丈夫预约了一辆26呎长的货车和三名搬运工人,费用为每小时229元。

到了搬家当天,搬运公司派来了一辆较小的货车,无法载上他们所有家具和杂物,于是白等两小时,待公司派来一辆较大的货车。

她说:“在这期间,工人还不断把货搬上那辆小货车上,我一直在请他们停手。”

詹丝指工人花了约五小时,才把货物装上正确的货车,比她原先预计需要的时间多了接近一倍。

然而最大问题在于当货车到达她新家的时候,工人在卸货中途停了手,并向这对夫妇出示一张总计3,486元的账单,比他们预算的多了1,000元,即四个工作小时。

搬运工人称除非他们先付清费用,否则不会卸下剩余的家具。

詹丝说:“一旦他们把你的家当都装进货车内,就会把你当成人质。”她和丈夫眼见势成骑虎,当下只好就范付款。

之后,他们向搬运公司提出投诉,对方立即给了回复,但双方无法就赔偿方案达成共识。

直至有传媒向该公司了解事件,詹丝在数小时后即收到该公司位于南素里的特许经营店的老板消息,对方在电邮中向她表示“对发生的错误深表歉意”,其后更来电表示愿意退还961元费用,并承认工人做事应该可以快手一点。

詹丝觉得对方有诚意,所以接受了和解。

Let's Get Moving位于多伦多的总公司代表强调,他们是一家提供优质服务的正当公司,有九成顾客都感到十分满意。然而,他们亦承认,过往一些工人为了快点收钱,有时会拒绝卸货,但这绝非公司的政策。该公司承诺这种情况以后不会再发生。

值得一提的是,顾客在获得赔款时会被要求签署一份同意书,承诺不会说出或留下对公司的任何负评,否则将要赔偿5,000元。

拿到赔偿的詹丝最终不用签署这份同意书。

图:CTV

V20

(星岛)







疫情让年轻人都宅在家里,欢迎加入单身俱乐部和单身青年家长俱乐部,幸福就在眼前,抓住就是机会!加微信vanlights


敬请关注温哥华中文网微信公众平台. 用微信扫一扫下面二维码即可获得最新,最权威的资讯
最新上传新闻       更多精彩内容>>>
最近24小时热点新闻排行       更多>>>
最近48小时热点新闻排行       更多>>>
最近一周热点新闻排行       更多>>>
最近一月热点新闻排行       更多>>>