【环球中文网 cbeiji.com讯】　这可能是世界上最贵的保姆，一小时工资近2000元，年收入超百万。

这也是世界上最有面子的保姆，和英国女王谈笑风生，和威廉王子住同一个宫殿，还陪乔治王子出国访问。

这还是世界上最难当的保姆，她们不只会带孩子，厨艺堪比米其林，还是跆拳道高手，会玩特技驾驶，甚至精通多门语言。

自从英国王子的保姆玛丽亚·巴拉洛被曝光后。英国保姆和培养她们的诺兰德学院引发了大家的关注。

诺兰德学院培训保姆已有近130年的历史。在这里，保姆不是一个照顾孩子的普通技工，而是十项全能的“特工”，她们接受从安全到情绪调节的各种培训。

世界上最贵的保姆，工作究竟是什么样呢？今天带大家一探究竟。

早上7:45，利亚姆·威利特开始了一天的工作，他先是叫醒孩子们，让他们吃早餐。接着送四岁的孩子去上学，带两岁的孩子去公园。等孩子午睡时，威利特开始熨烫衣服、准备晚餐，做些家务，然后骑着电动货运自行车去学校接孩子。回来后陪他们玩游戏，等到吃晚餐的时候，威利特会和孩子们一起分享这一天的趣事。

尽管威利特的日常工作几乎与全职父母无异，但他不是孩子们的父亲，他是他们的保姆。

威利特在伦敦的一户家庭工作，他是诺兰德学院的首批男性毕业生之一。诺兰德学院是英国一所著名的学校，自1892年建校以来一直专注于培养精英保姆。

诺兰德保姆以其专业技能而远近闻名。在这里，保姆们要接受为期三年的学术课程，涵盖从安全看护到营养搭配各个方面。

等到四年级时，学校会为他们提供全职带薪保姆岗位。毕业后，诺兰德保姆会被分配到一些富庶之家，底薪约53000美元，外加生活费。

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诺兰德保姆的日常生活

57岁的朱莉娅·盖斯凯尔说，保姆们会根据不同家庭的实际情况来调整自己的角色。朱莉娅也毕业于诺兰德学院，目前担任学院的咨询、代理、校友以及培训负责人。

有些保姆，如威利特，会在工作期间与雇主家人密切合作。一些保姆则为父母外出工作的孩子提供24小时的照顾。还有一些保姆会帮助父母照看六周到三个月大的新生儿。

“你们的收入要足够高才能雇佣一名诺兰德保姆，”盖斯凯尔告诉记者。然而，她表示，对于一些有三个或三个以上学龄前儿童的家庭来说，雇用一名保姆的费用并不低于日托中心的费用。

每年大约有100名保姆从诺兰德学院毕业，但市场上对此的需求远远超过了供应。据诺兰德学院称，诺兰德保姆在市场上的供求比大约为1:11。

目前，诺兰德正在扩大规模，特别是专注于招募那些传统保姆之外的人选。2019年，该校第一批男性保姆（其中包括威利特）毕业，今年，该校引入了性别中立的制服可供选择。

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与雇主协作

威利特经常发现自己与雇主的意见相左。他已经有两年的保姆工作经验，他也很乐于向父母提供建议并接受他们的建议。

他说：“我和孩子的父母建立了一种协调的工作关系，他们很重视我们的专业技能，要想在雇主与保姆之间建立良好的关系，关键在于沟通。”

威利特是首批从诺兰德学院毕业的男保姆之一。诺兰德学院为学员提供专业的训练。在谈及自己在学院所受的训练时，威利特说，让他获益匪浅的课程是情绪辅导，通过有理有据的循循善诱，可以在孩子感到不知所措时管理他们的情绪。

他说：“利用这些情绪控制技巧可以让孩子们感觉到你对他们的支持，爱，理解与尊重，同时像他们解释不是所有行为都可以接受的，这种方式经实践检验十分奏效。”

最近，他以前的受雇的那户家庭的孩子在学校总是闯祸。当老师向威利特提到这件事时，他和那个男孩谈论了这件事。他说，这个孩子以后都没有再犯错误了。

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对保姆的误解

一些人对保姆存在一些偏见与误解，认为保姆就是仆人，这令盖斯凯尔感到愤怒。诺兰德保姆都是训练有素的专业人士，她说。他们与雇主的孩子建立密切的联系；这也是诺兰德的座右铭“爱，永不衰竭”。

威利特说，虽然诺兰德保姆都接受过统一的培训，但每一位都会根据家庭的不同情况进行适时调整。

他说：“每个保姆都是一个个体，都有自己独特的技能、价值观和兴趣。这些技能和价值观必须与家庭的技能和价值观紧密结合，以确保达到最佳效果”。

威利特还表示，考虑雇用保姆的家庭应该考虑他们的核心价值观，并寻找一位与他们有共同价值观的保姆。

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诺兰德保姆的建议

以下是威利特和盖斯凯尔给父母的建议：

建立明确的行为预期。威利特说：“重要的是，不要试图通过不断地介入孩子们的生活来‘控制’他们的行为，因为这既会让人筋疲力尽，又没有效果。”

“相反，我投入了大量的时间和精力来确保孩子们能够自己有效管理自己的行为。”

寄予较高期望。盖斯凯尔说：“当你要求孩子做某事时，要有信心并支持他们去做。”。

知道如何控制局面。盖斯凯尔说：“如果一个孩子在喊，要低声和他们讲话，这样他们就会安静下来，才能听到你的声音。”