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多伦多市一对华裔夫妇今年更换洗衣机和干衣机，向Costco购买新机，却惹上麻烦，要为送货公司损坏柏文大厦车库闸门支付修理费20,000元。

梁姓夫妇(Joseph Leung 与 Janet Leung)今年4月，在Costco买了一套洗衣机和干衣机，安排送货，两人住在Avenue Road夹 Lawrence Avenue的柏文大厦。

梁先生在送货后才知道，货车司机在驶离柏文大厦时损坏车库闸门，监控录像显示，车库闸门还没有完全升起，货车已撞到它。

他对CTV新闻说：“我认为他们很不负责任，因为他们知道弄破了东西，也不告诉我。大厦保安人员找我，我才知道。”

梁先生说，初时他以为货车只是碰到墙壁，没想到它的破坏力很大。管理处传来帐单，他得知修理费高达20,000元。

修理车库闸门的费用，大约是梁氏夫妇更换洗衣机和干衣机的十倍。梁先生说，他找Costco、货运公司理论，要求它们支付这笔修理费，但不得要领。

梁先生说：“很麻烦，来来去去，搞了半年，到处打电话追。”

Costco回应说，它的送货服务外判，承包商又再外判货运公司送货。结果梁氏夫妇要追外判公司，三判货运公司，还有它的保险公司。

另一方面，柏文大厦管理公司催梁先生付款，已延期三次，最后一次延期到12月 3日。

梁先生说：“到时不付款，他们会对我的物业颁布留置令，那会影响我的信用，还有楼房按揭。”

CTV新闻本周初为此事联系Costco，数小时后，Costco代表找梁氏夫妇，说已解决赔偿事件。Costco发言人随后对CTV新闻说，他们答应支付所有修理费。

在梁氏夫妇方面，他们添置家电，无端牵连一笔维修费，纠缠半年的问题在惊动媒体后才得以解决。

(图：CTV)