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（■■CRTC向多个地产、投资及按揭代理商罚款超过10万元。 星报/DREAMSTIME）

加拿大电台电视及电讯委员会（CRTC）执法人员采取行动，向多个地产、投资及按揭代理商罚款超过10万元，因为他们聘用电子市务推广公司招募潜在顾客，违反委员会的《反推销骚扰电信条例》（Unsolicited Telecommunications Rules）。

自2012年至2017年，委员会收到有关第三方电子市务推广商逾1,000多宗投诉，指接获推销地产、投资及按揭代理商的来电。

是次为部分的调查结果，CRTC发出44张传票，258张警告信，以及23张违反规定的罚款通知，总计103,300元。

须确保更新“不要致电名单”

个别人士或商户聘用第三方公司代为致电客户，须确保电子市务推广商已更新联络名单。当消费者在全国“不要致电名单”（Do Not Call List）登记超过31天，就不可致电联系。如果电子市务推广商未有遵守，聘用第三方公司的个人或商户需对违规行为负责。

首席执法专员夏伦（Steven Harroun）表示，当商户聘用第三方电子市务推广商时，必须肯定是完全遵守“不要致电名单”及《反推销骚扰电信条例》，否则要负上责任。他感谢民众投诉，使当局可寻找违规者。据资料显示，CRTC接获1,055宗投诉。

聘请第三方电话销售员时，经纪应负责向全国的“不要致电名单”运营商注册并提供信息；成为名单注册用户，并且支付所有相关费用。