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杜鲁多曾承诺CRB申请简单 大批申请人碰钉

环球中文网 时间:2020-10-16 11:20:40

【环球中文网 cbeiji.com讯】 

加拿大总理杜鲁多早前承诺﹐新的加拿大复苏补助(CRB)申请'简单'﹐不会令任何一个符合条件的加拿大人被挡在政府救助之外。但是本月12日CRB打开申请后﹐许多申请人表示申请程序模糊不清﹐信息混乱﹐令他们感到焦虑和无助。

安省咸美顿市2个孩子的单亲母亲Hajar Pittman说﹐'我在航空企业工作﹐6月被解雇后顺利领到加拿大紧急响应补助金(CERB)﹐本周一转而申请CRB时却麻烦不断﹐至今也没有获得批准。'

Hajar Pittman续说﹐'我网上递交申请后﹐获得一个COV-26信息说我不符合CRB条件﹐也没有给出理由。我后来给加拿大税务局(CRA)打电话﹐他们说搞错了﹐要求我首先联系加拿大服务(Service Canada)﹐取得一个我当前没有领取政府任何福利的证明文件。获得这个证明信件至少要21天﹐再把信件邮寄给CRA﹐我真不知道什么时候才能领到CRB。我现在没有任何收入﹐完全靠向朋友借钱生活。我希望政府早日解决我的案子﹐帮助我度过生活难关。'

在网上发起名为'每月2000元政府救助'(Canadians on $2000/month CERB)行动的负责人Tracy Crosson说﹐'我看到一天内有10多个有关CRB申请受阻的投诉﹐许多人因为无法及时领到CRB正面临生活困境。我们的总理不是承诺不会有任何一人被挡在政府救助之外吗﹖为什么会出现这个情况﹖'

加拿大税务局(CRA)在一份声明中表示﹐'我们已经发现一些申请人在申请过程中接到判定他们不符合条件的错误信息﹐我们正在对申请系统进行检修﹐纠正错误。'

CRA还表示﹐截止10月14日已经批准了497,100个申请案例﹐但拒绝公开拒绝了多少不符合条件的申请案例。

加拿大服务(Serive Canada)则表示﹐'考虑到未来几周是申请高峰期﹐我们已经扩大电话服务中心的工作量近一倍﹐但由于申请人过多可能还会出现等候占线情况﹐请大家保持耐心。'

Hajar Pittman最后说﹐'我觉得在CRA和加拿大服务之间缺乏协调和沟通﹐导致我们申请人无所适从﹐被支来支去。我现在身心俱疲﹐感到非常焦虑和无助。'
 

(明报)


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